כחיות נטרפות, הסוסים עסוקים בהישרדותם. הקיום שלהם תלוי ביכולת שלהם לסרוק במדויק את סביבתם ולזהות אי התאמות. כאשר הם חשים פער ואי הלימה בין מה שהם חווים מאתנו (פחד, בטחון שלווה וכו') לבין ההתנהגות שלנו (אסרטיביות, תוקפנות וכו'), הם לא ישתפו פעולה.

עבור סוסים (וגם אנשים!), אחדות בין הלב והראש לעיתים קרובות חשובה יותר בתקשורת מאשר המילים והפעולות.

עבודה עם סוסים מאפשרת לנו להתנסות בעקרונות הובלה והנעה  בדרך חדשה, מאתגרת מאוד, המספקת הזדמנות ייחודית ללמוד כיצד לתקשר טוב יותר, כיצד להישאר בטוחים ונחושים גם כאשר נתקלים במצבי חוסר בהירות / עמימות.

העבודה עם הסוסים מציבה מראה לא שיפוטית וכנה לאתגרים ומאפשרת לימוד על תקשורת אפקטיבית בעולם האמיתי עם אנשים אחרים, עם ילדים אחרים ועם עצמנו.